Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: 10. November 2026. Maßgeblich ist diese deutsche Fassung.

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Videos, die Kunden über die Website v38.westlabsai.com („Bildfahrt“) bestellen.

(2) Vertragspartnerin ist die WS West Solar UG (haftungsbeschränkt), Am Krieler Dom 4, 50935 Köln, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Thomas Kappauf, Amtsgericht Köln HRB 117532, USt-IdNr. DE366892592, E-Mail Venture38@westlabsai.com („wir“). Die Website betreibt Lillian Kappauf (siehe Impressum); Verkäuferin, Zahlungsempfängerin und Rechnungsstellerin ist allein die WS West Solar UG (haftungsbeschränkt).

(3) Die Bedingungen gelten für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB). Regeln, die nur für eine der beiden Gruppen gelten, sind gekennzeichnet. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

§ 2 Leistung

(1) Wir erstellen aus Fotos, die der Kunde liefert, ein kurzes Video seiner Unterkunft („Rundgang-Video“). Umfang (Länge, Formate, Anzahl Videos, Korrekturen) ergibt sich aus dem bestellten Angebot auf der Website.

(2) Das Video ist eine KI-Visualisierung aus Fotos, keine Filmaufnahme und keine Drohnenaufnahme. Wir erzeugen daraus mit Verfahren der künstlichen Intelligenz einen durchgehenden Kameraflug. Dabei werden Anflug, Außenbereiche, Wege zwischen Räumen und auf den Fotos verdeckte Bereiche künstlich ergänzt; Licht, Tageszeit, Himmel, Wetter, Jahreszeit, Farben, Ordnung sowie Dekoration und Einrichtung können schöner dargestellt werden als auf den Fotos.

(3) Was ein Gast oder Käufer bucht bzw. kauft, erfinden wir nicht: Anzahl und Art der Räume, Größe, Ausstattung und Einrichtungen (z. B. Pool, Sauna, Balkon, Kamin, Küche, Bad), Aussicht und Lage, Barrierefreiheit und Zustand (insbesondere keine Verdeckung erheblicher Mängel). Der Kunde nennt uns die Reihenfolge der Räume und prüft die Vorschau auf diese Punkte; Wünsche, die dem widersprechen, lehnen wir ab, das ist kein Mangel der Leistung.

(4) Jedes Video trägt sichtbar den Hinweis „KI-Visualisierung – Licht, Übergänge und Einrichtung teilweise künstlich erzeugt“. Der Kunde entfernt, verdeckt oder beschneidet diesen Hinweis nicht und gibt ihn bei der Veröffentlichung auch in der Beschreibung bzw. im Begleittext an. Plattform-Kennzeichnungen für KI-Inhalte setzt der Kunde zusätzlich, wo die Plattform sie verlangt.

(5) Personen, Kfz-Kennzeichen und Hausnummern Dritter machen wir unkenntlich oder verwenden das betreffende Foto nicht.

(6) Die Gratis-Vorschau ist unverbindlich und begründet keinen Vertrag über das ganze Video.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website ist kein bindendes Angebot.

(2) Der Kunde gibt ein bindendes Angebot ab, indem er die Bestellung über den Bezahlvorgang (Stripe) abschließt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen, spätestens mit Beginn der Arbeit.

(3) Vertragssprache ist Deutsch; Bestellungen über die englische Seite sind möglich, maßgeblich ist der deutsche Wortlaut dieser Bedingungen. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; die Bestellbestätigung enthält die Bestelldaten und diese Bedingungen.

§ 4 Pflichten des Kunden, Rechte an den Fotos

(1) Der Kunde liefert nur Fotos, die er für die Werbung für seine eigene Unterkunft nutzen darf (etwa weil er sie selbst aufgenommen hat oder der Fotograf die Nutzung erlaubt), und sichert dies bei der Bestellung zu.

(2) Sind auf den Fotos Personen erkennbar, sichert der Kunde zu, dass deren Einwilligung vorliegt, oder er weist uns darauf hin, damit wir sie unkenntlich machen.

(3) Der Kunde räumt uns das einfache, auf den Auftrag beschränkte Recht ein, die Fotos zur Erstellung des Videos zu bearbeiten.

(4) Verletzt der Kunde Rechte Dritter, stellt er uns von Ansprüchen Dritter frei, soweit er die Verletzung zu vertreten hat.

(5) Fotos aus fremden Inseraten oder Portalen verarbeiten wir nicht.

§ 5 Ablauf, Lieferung, Korrektur

(1) Den Liefertermin nennen wir mit der Vorschau bzw. der Bestellbestätigung.

(2) Wir liefern das Video als Download-Link per E-Mail. Der Kunde prüft das Video und kann im bestellten Umfang Korrekturen verlangen (Rundgang: eine Korrektur; Saison-Paket: je Video eine).

(3) Eine Korrektur betrifft Reihenfolge, Auswahl der Fotos, Texte, Musik und Schnitt. Neue Fotos nach Lieferung sind eine neue Bestellung.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die Preise auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung: auf der englischen Seite in kanadischen Dollar (CAD) als Endpreise, auf der deutschen Seite in Euro inkl. 19 % MwSt. Verbraucher in der EU zahlen 19 % deutsche Umsatzsteuer; bei Kunden außerhalb der EU fällt keine deutsche Umsatzsteuer an.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe (Konto der WS West Solar UG (haftungsbeschränkt)) mit den dort angebotenen Zahlarten. Wir stellen eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer aus.

§ 7 Nutzungsrechte am Video

(1) Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, das Video zur Werbung für die gezeigte Unterkunft zu nutzen (eigene Website, soziale Medien, Inserate, Google-Unternehmensprofil, Exposé). Für Agenturen gilt dies für die Werbung für die jeweils gezeigte Unterkunft im Auftrag ihrer Kunden.

(2) Musik stammt aus lizenzfreien Quellen; ihre Bedingungen erlauben diese Nutzung. Plattformen können Musik dennoch erkennen und stummschalten; dafür haften wir nicht.

(3) Ob eine Plattform Videos annimmt, prüft der Kunde selbst.

(4) Wir zeigen Videos von Kunden nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung als Beispiel.

§ 8 Speicherung und Löschung

Fotos und Videos löschen wir spätestens 14 Tage nach der Auslieferung, Rechnungsdaten nach den gesetzlichen Fristen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Ein Video ist nicht deshalb mangelhaft, weil Anflug, Übergänge, Licht, Stimmung oder Einrichtung künstlich ergänzt bzw. schöner dargestellt sind (§ 2 (2)) oder weil es den Hinweis nach § 2 (4) trägt. Zeigt das Video entgegen § 2 (3) eine buchungs- oder kaufrelevante Tatsache falsch, bessern wir kostenlos nach.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Wir haften nicht für Buchungs- oder Verkaufserfolge; wir versprechen keine.

§ 11 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach der gesonderten Widerrufsbelehrung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen.

(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist Köln.

(3) Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.